A cosa serve una knowledge base?
Quali sono i metodi per mappare la knowledge base?
Come si mantiene aggiornata la knowledge base?
Cosa vuol dire mappare la knowledge base?
Ci sono più tipi di knowledge base?
Quali sono le fasi di mappatura della conoscenza?
Che differenza c'è tra knowledge base e i sistemi di archiviazione dati?
Quali sono le fonti della knowledge base aziendale?