Che differenza c'è tra dati, informazioni e conoscenza?

Tecnologia: Knowledge Management System     Topic: Knowledge Management  Conoscenza Aziendale  

I dati sono descrizioni elementari e spesso codificate di entità, fenomeni, transazioni, avvenimenti; nascono dall'osservazione e permettono di effettuare calcoli, risolvere problemi, caratterizzare un fenomeno o esprimere un'opinione.

L'informazione è il prodotto di un dato o di un insieme di dati sottoposti a un processo di interpretazione ed elaborazione che li ha resi significativi per un destinatario. Le informazioni sono dati collegati tra loro; esse si presentano, quindi, come dati organizzati e presentati all’interno di un contesto.

La conoscenza aziendale è il risultato dell'interiorizzazione, rielaborazione e validazione – attraverso procedure e attività – delle informazioni disponibili e acquisite. La conoscenza è qualcosa di più di un semplice fatto o numero; nasce dall'interazione di più informazioni tra loro e dal confronto con conoscenze già acquisite. Mentre dati e informazioni possono essere elaborati anche da una macchina, la conoscenza scaturisce in modo esclusivo dalla mente umana, quando assimila e utilizza le informazioni.

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