Quali sono le funzionalità necessarie in un software per l'analisi dei dati?

Tecnologia: Customer Intelligence     Topic: Dati & Analytics  

In relazione all'utilizzo dei dati una soluzione tecnologica dovrà avere funzionalità che permettano di gestire questi aspetti: 

  • data governance per governare  le strategie e le policy in tema di raccolta e utilizzo dei dati. I dati del cliente sono uno degli asset più importanti, proteggerli e conservarli è responsabilità di tutta l’azienda e lo strumento che viene adottato deve poter garantire la protezione e la sicurezza;
  • data management per la raccolta dei dati da tutte le fonti individuate dall’azienda come strategiche, la gestione puntuale, l’elaborazione e l'analisi. La qualità dei dati e il loro arricchimento è fondamentale per ottenere informazioni e insights utili al business;
  • data visualization per esplorare i dati in forma grafica e intuitiva e i dati in modalità self-service. Dashboard semplici da configurare e da interpretare consentono la diffusione dell’utilizzo dei dati anche tra le persone che non hanno skill specifici in data science o data analysis.

Tecnologia: Customer Intelligence     Topic: Dati & Analytics  

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