Chi sono e cosa fanno i chief marketing officer?

Tecnologia: Voice of Customer Platform     Topic: Voce del cliente  

Un chief marketing officer, anche noto come CMO, è il componente della C-suite che ha l’incarico di supervisionare le attività di marketing dell’azienda. Può essere chiamato anche marketing director o global marketing officer. La funzione principale di un CMO è quella di aiutare l’azienda ad aumentare le sue entrate creando un piano di marketing che dia un vantaggio competitivo. 

Un CMO guida le attività pubblicitarie, la gestione del marchio, le ricerche di mercato, lo sviluppo e la gestione del prodotto, le comunicazioni di marketing.

Una delle qualifiche di base per il ruolo di CMO è una laurea in marketing o economia, oltre a diversi anni di esperienza nell’area marketing. Sempre più spesso un MBA in marketing o business è un elemento differenziante. Un CMO, come tutti i C-level, deve avere anche forti capacità di leadership, eccellenti capacità di comunicazione e comprovata comprensione degli strumenti di analisi dei dati.

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