Tecnologia: Knowledge Management System Topic: Knowledge Management Conoscenza Aziendale
Il knowledge hoarding, ovvero l'accumulo di conoscenza non condivisa, è un ostacolo alla creazione di una knowledge aziendale diffusa e condivisa che riesca anche a fare emergere la conoscenza implicita.Per evitare questo fenomeno è indispensabile creare una cultura dell'apprendimento e della condivisione basata sulla fiducia e sul raggiungimento di obiettivi comuni.
Occorre incidere sui motivi che inducono le persone trattengono intenzionalmente le informazioni che possono essere legati a diversi sentimenti delle persone (potere, incertezza, mancanza di fiducia, paura) o a una cultura organizzativa che non facilità la collaborazione tra persone e la condivisione del sapere.
I programmi di apprendimento, formazione e mentoring – sia formali che informali – forniscono opportunità per abbattere le barriere di fiducia, aprire le linee di comunicazione e collaborazione, aumentare la fiducia ed eliminare la paura e l'incertezza.
Tecnologia: Knowledge Management System Topic: Knowledge Management Conoscenza Aziendale
Il knowledge hoarding o accumulo di conoscenze si verifica quando i dipendenti tengono intenzionalmente per sé le conoscenze cruciali.
Il knowledge sharing è un'attività attraverso la quale la conoscenza aziendale (vale a dire informazioni, conoscenze o esperienza) viene condivisa tra le persone dell’azienda.
Secondo la definizione di Oxford Languages il know how è il “complesso delle cognizioni ed esperienze per il corretto impiego di una tecnologia o anche, più semplicemente…
Quando si avvia un progetto di knowledge management occorre fare attenzione a non incorrere in alcuni errori che ne possono compromettere il successo. Quelli più frequenti sono:
Nell'industria manifatturiera la gestione della conoscenza è un elemento vitale per l’innovazione, come per gli altri settori economici.
Anche se la conoscenza ha una natura intangibile l’impatto della sua gestione può essere misurato in termini di risultati che si sono ottenuti.
L’introduzione e lo sviluppo di un sistema di gestione della conoscenza può incontrare ostacoli principalmente in tre fattori:
Secondo Ron Young, uno degli studiosi americani del knowledge management…
La corretta gestione della conoscenza è guidata dai quattro principi generali dell'intenzionalità, accessibilità, collaborazione e coesione e miglioramento continuo.