Tecnologia: Knowledge Management System Topic: Knowledge Management Conoscenza Aziendale
La tacit knowledge, o conoscenza implicita, è quella parte della conoscenza aziendale composta da best-practice e processi decisionali messi in pratica dai diversi attori aziendali, collaudati con il tempo e tramandati (spesso solo in parte) attraverso l’esperienza. E’ un tipo di conoscenza spesso intuitivo e in gran parte basata sull'esperienza, per questo motivo è la più difficile da codificare e nello stesso tempo si può rivelare particolarmente preziosa.
La conoscenza esplicita è qualsiasi conoscenza che può essere facilmente codificata, il che significa che è facile da acquisire, archiviare in un database e quindi condividere con altri. Alcuni esempi di conoscenza esplicita includono informazioni trovate in database, promemoria, procedure operative standard, video, brevetti ecc.
Tecnologia: Knowledge Management System Topic: Knowledge Management Conoscenza Aziendale
Secondo la definizione di Oxford Languages il know how è il “complesso delle cognizioni ed esperienze per il corretto impiego di una tecnologia o anche, più semplicemente…
Le azioni per condividere la conoscenza variano a seconda se parliamo di conoscenza esplicita o implicita.
La conoscenza aziendale (knowledge) è una risorsa strategica importante ed è la somma di informazioni, dati, documenti, competenze, esperienze…
I dati sono descrizioni elementari e spesso codificate di entità, fenomeni, transazioni, avvenimenti; nascono dall'osservazione e permettono di effettuare calcoli, risolvere problemi…
La Tennessee Valley Authority (TVA) ha condiviso un efficace strumento di prioritizzazione che aiuta a prendere decisioni sulla criticità della conoscenza e a calcolare il rischio di perderla.
Tra le risorse intangibili di un’azienda vanno annoverate tutte le conoscenze implicite patrimonio di singole persone o di piccoli team di persone.
Uno degli aspetti più complessi della gestione della conoscenza aziendale è quello di far emergere la conoscenza implicita (o tacita)…
Le tecnologie intelligenti applicate alla gestione della conoscenza stanno dando un deciso cambio di passo all'utilizzo delle informazioni all'interno dell'azienda.
La prima definizione di knowledge management (gestione della conoscenza) è stata data da Karl Wiig nel 1986: